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  • Indicadores do ecommerce que devem ser monitorados todo dia

    Indicadores do ecommerce que devem ser monitorados todo dia

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    Indicadores do ecommerce que devem ser monitorados todo dia

    Entenda onde está o problema das vendas e o que fazer para melhorar

    No presente texto, será apresentado alguns dos indicadores cruciais para serem monitorados com frequência, de forma a perceber da onde está vindo o problema das vendas (se elas estão realmente acontecendo) e como fazer para melhorá-las.

    Indicadores de crescimento

     Esses dados são essenciais para o dono da loja, pois eles fornecem informações passíveis de entender a real situação do e-commerce. A partir desses, é possível fazer planejamentos precisos.

    Número de sessões

    Saiba quantas pessoas estão visitando seu e-commerce, caso negativo, reflita: por que não estão? Afinal, quanto menor o número de visitas, menor a chance de vender.

    Taxa de conversão

    Ao mesmo tempo, de nada adianta ter muito números de visitas e não converter em vendas. Faça o seguinte cálculo: número de pedidos feitos na loja dividido pelo número de sessões. Leve em conta fatores como, produtos de menor valor tem maior saída. Dessa forma, você vai conseguir entender se os compradores estão gostando do que está lhes sendo oferecido.

    Abandono de carrinho

    O seu papel como lojista é entender o motivo do abandono do carrinho, preço do frete? condições de pagamento? Checkout complicado? Caso o problema seja o frete, experimente fazer promoções de frete grátis. Há ferramentas que analisam os “movimentos” do comprador no site, ainda assim é necessário fazer alguns testes para descobrir a razão verdadeira da desistência da compra. 

    Lembrando que esses indicadores podem ser achados no Google Analytics, através da conferência frequente desses dados, você conseguirá fazer as mudanças necessárias para o crescimento do seu negócio.

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  • Você está procurando por mentoria?

    Você está procurando por mentoria?

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    Você está procurando por mentoria?

    Analise 4 sinais de que você precisa de uma para não ficar estagnado

    Você deve estar se perguntando: por que eu preciso de uma mentoria? Fique tranquilo que até o final deste texto, você encontrará as possíveis respostas. Mazs, antes de analisarmos alguns sinais que indicam que você precisa de uma, vamos entender um pouco mais sobre o que é mentoria. 

    O que é mentoria? 

    A mentoria tem como principal objetivo te auxiliar a alcançar objetivos, aprimorando o seu negócio. O mentor é aquele profissional da área dos negócios que adquiriu conhecimento suficiente sobre o assunto através de experiências que ele mesmo teve com os seus projetos. Além de te munir de conhecimento, o seu mentor vai te ajudar nas suas principais limitações, o que resultará no seu crescimento. 

    4 sinais de que você precisa de uma mentoria para não ficar estagnado: 

    → Problemas de gestão: hora de abandonar os métodos que mais te atrapalham do que ajudam, na hora de gerir o seu negócio. O alicerce deste depende de um preparo para crescer e planejamento para lidar com imprevistos, independente de qual âmbito ele surja.

    → Expansão ou mudança de área de atuação: evite dores de cabeça desnecessárias, o conhecimento que você tem hoje provavelmente não será suficiente para arcar com a expansão ou mudança do seu negócio de forma eficaz e concreta. Nesse caso, a experiência e conhecimento de um mentor oferece uma visão diferente, de forma a ampliar seu negócio, além da segurança de confiar em quem sabe.

    → Quer escalar seu negócio: apenas com um mentor é possível escalar seu negócio em um curto período de tempo e evitar perder dinheiro de maneira desnecessária. 

    → Economia de tempo: abandone o método de tentativa e erro tentando se virar sozinho. A orientação correta antes de tomar uma decisão importante, te fará economizar tempo. Você estará investindo na experiência do seu mentor e irá direto ao objetivo final, mantenha isso em mente.

    E aí, ficou com vontade de encontrar um mentor para te auxiliar com os negócios? Deixe aqui o seu comentário. 

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  • Quer vender mais em 2022? Confira algumas tendências de marketing digital

    Quer vender mais em 2022? Confira algumas tendências de marketing digital

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    Quer vender mais em 2022? Confira algumas tendências de marketing digital

    Melhore o processo de atração, conversão e fidelização de consumidores da sua loja virtual

    Parece um pouco óbvio, mas é necessário entender que mesmo o seu negócio sendo digital, você precisa investir em estratégias que garantam o seu sucesso. As tendências de Marketing Digital têm o propósito de te ajudar a melhorar o  processo de atração, conversão e fidelização de consumidores da sua loja virtual. Foi pensando nisso que separamos três tendências que podem alavancar as suas vendas:

     

    1- Marketing de Conteúdo

    Essa estratégia está na lista de tendências de marketing digital desde 2013. A razão do destaque é simples: materiais ricos e informativos sobre o seu nicho servem para dar autoridade à marca e gerar leads. Apesar de não ser novidade, em 2022, o marketing de conteúdo ganha ainda mais força porque o consumo de conteúdo online cresceu em meio a pandemia.

     

    2 – Social commerce

    O social commerce é baseado no uso das redes sociais para gerar vendas. Investir nas plataformas faz todo o sentido porque os usuários das novas gerações — 16 a 24 anos — usam mais as redes sociais para pesquisar sobre as marcas que os mecanismos de buscas, como Google, Bing e Yahoo Search.

    Em vista dessa mudança de comportamento, as redes sociais atualizam constantemente os recursos disponíveis para facilitar a jornada do cliente. O Instagram, por exemplo, já anunciou um novo recurso para que o usuário consiga fechar compras na própria plataforma, sem precisar sair do app.

    A expectativa é que a função seja disponibilizada para o público geral ainda em 2022. Dessa forma, há uma inclinação para que o volume de negócios feitos nas redes sociais cresça ainda mais.

     

     3 – WhatsApp Marketing

    O aplicativo de mensagens instantâneas existe desde 2009 e, hoje, reúne mais de 2 bilhões de usuários do mundo inteiro. Apesar de o app servir para interações sociais, cerca de 80% dos usuários usam a ferramenta para se comunicar com as marcas, seja para busca de informações, suporte técnico e até compra.

    Usar o app, portanto, é uma oportunidade para interagir com os clientes de maneira mais próxima e obter respostas rápidas. E essa velocidade se dá em especial pela automatização do atendimento que está em ascensão após a liberação da API, em 2018.

    Em 2021, uma atualização na plataforma trouxe um recurso para pagamentos: o WhatsApp Pay, que deve se consolidar em 2022.

     

    E aí, ficou com vontade de aderir essas tendências? Lembre-se que o seu negócio pode chegar mais longe com estratégias bem traçadas. 

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  • Psicologia dos Preços: saiba como usá-la no seu ecommerce

    Psicologia dos Preços: saiba como usá-la no seu ecommerce

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    Psicologia dos Preços: saiba como
    usá-la no seu ecommerce

    Confira como essa técnica de gatilho mental pode aumentar as chances de compra

    Já ouviu falar na psicologia dos preços? No momento de precificação do seu produto, você pode usar a técnica de gatilho mental que aumenta as chances do seu cliente finalizar a compra. Por exemplo, você já reparou que valores ímpares, principalmente terminados em 9, inconscientemente passam a ideia de promoção e ainda são lidos como preços mais baixos.

    Na cabeça do consumidor, um item que custa R$29,99 está mais perto da casa dos R$20,00 do que dos R$30,00. Além disso, um item de número quebrado passa mais credibilidade, pois dá a impressão que foi feito um cálculo elaborado na hora de cobrar pelo produto, então ao invés de cobrar R$400,00 de preferência por R$398,00.

    Dê destaque ao valor do produto parcelado, e não a vista: 5x de R$100,00 não parecem ser tão caras quanto R$500,00. Lembre-se também do “leve mais, pague menos”. Ao tomar a decisão de comprar algo, o consumidor costuma analisar o custo e benefício. Para finalizar, ao colocar o desconto em um produto, coloque-o em porcentagem. Esta sendo um número maior do que a quantia descontada resulta em um fator muito persuasivo no psicológico do consumidor.

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  • Como criar uma campanha de marketing para o seu negócio

    Como criar uma campanha de marketing para o seu negócio

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    Como criar uma campanha de marketing para o seu negócio

    Confira 3 etapas essenciais para a criação da sua campanha

    Em meio ao “boom’’ de crescimento dos ecommerces, planejar uma campanha estratégica de marketing é crucial para o sucesso e diferenciação do seu negócio. Dessa forma, você consegue mostrar e divulgar seu produto, fortalecer sua marca diante do mercado, além de criar uma conexão com o consumidor e cliente.

    Para criar uma campanha, você deve levar em conta 3 etapas:

    • Planejamento

    Pense no objetivo da sua campanha: quem você deseja atingir com ela, qual o orçamento disponível, qual a duração e o que espera dessa ação. A partir dessas respostas, já é possível iniciar o desenho da sua campanha.

    • Execução 

    Depois de definido o planejamento, hora de botar a mão na massa! Atue com foco no que você listou como objetivo e o siga à risca. Não dê chance para a sua campanha falhar!

    • Análise

    Aqui muitos esperam que a campanha termine para analisá-la, mas você deve fazer isso com ela em andamento. Dessa forma você consegue fazer as alterações necessárias para melhorar ainda mais seu desempenho.

    Lembre-se que o marketing carrega um poder persuasivo que pode mudar o rumo do seu negócio, portanto capriche e dedique tempo nisso!

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