Indicadores do ecommerce que devem ser monitorados todo dia

No presente texto, será apresentado alguns dos indicadores cruciais para serem monitorados com frequência, de forma a perceber da onde está vindo o problema das vendas (se elas estão realmente acontecendo) e como fazer para melhorá-las.

Indicadores de crescimento

 Esses dados são essenciais para o dono da loja, pois eles fornecem informações passíveis de entender a real situação do e-commerce. A partir desses, é possível fazer planejamentos precisos.

Número de sessões

Saiba quantas pessoas estão visitando seu e-commerce, caso negativo, reflita: por que não estão? Afinal, quanto menor o número de visitas, menor a chance de vender.

Taxa de conversão

Ao mesmo tempo, de nada adianta ter muito números de visitas e não converter em vendas. Faça o seguinte cálculo: número de pedidos feitos na loja dividido pelo número de sessões. Leve em conta fatores como, produtos de menor valor tem maior saída. Dessa forma, você vai conseguir entender se os compradores estão gostando do que está lhes sendo oferecido.

Abandono de carrinho

O seu papel como lojista é entender o motivo do abandono do carrinho, preço do frete? condições de pagamento? Checkout complicado? Caso o problema seja o frete, experimente fazer promoções de frete grátis. Há ferramentas que analisam os “movimentos” do comprador no site, ainda assim é necessário fazer alguns testes para descobrir a razão verdadeira da desistência da compra. 

Lembrando que esses indicadores podem ser achados no Google Analytics, através da conferência frequente desses dados, você conseguirá fazer as mudanças necessárias para o crescimento do seu negócio.