O que é Marketing de Oportunidade?
Entenda como essa estratégia pode impactar seu ecommerce
Melhore o processo de atração, conversão e fidelização de consumidores da sua loja virtual
Parece um pouco óbvio, mas é necessário entender que mesmo o seu negócio sendo digital, você precisa investir em estratégias que garantam o seu sucesso. As tendências de Marketing Digital têm o propósito de te ajudar a melhorar o processo de atração, conversão e fidelização de consumidores da sua loja virtual. Foi pensando nisso que separamos três tendências que podem alavancar as suas vendas:
1- Marketing de Conteúdo
Essa estratégia está na lista de tendências de marketing digital desde 2013. A razão do destaque é simples: materiais ricos e informativos sobre o seu nicho servem para dar autoridade à marca e gerar leads. Apesar de não ser novidade, em 2022, o marketing de conteúdo ganha ainda mais força porque o consumo de conteúdo online cresceu em meio a pandemia.
2 – Social commerce
O social commerce é baseado no uso das redes sociais para gerar vendas. Investir nas plataformas faz todo o sentido porque os usuários das novas gerações — 16 a 24 anos — usam mais as redes sociais para pesquisar sobre as marcas que os mecanismos de buscas, como Google, Bing e Yahoo Search.
Em vista dessa mudança de comportamento, as redes sociais atualizam constantemente os recursos disponíveis para facilitar a jornada do cliente. O Instagram, por exemplo, já anunciou um novo recurso para que o usuário consiga fechar compras na própria plataforma, sem precisar sair do app.
A expectativa é que a função seja disponibilizada para o público geral ainda em 2022. Dessa forma, há uma inclinação para que o volume de negócios feitos nas redes sociais cresça ainda mais.
3 – WhatsApp Marketing
O aplicativo de mensagens instantâneas existe desde 2009 e, hoje, reúne mais de 2 bilhões de usuários do mundo inteiro. Apesar de o app servir para interações sociais, cerca de 80% dos usuários usam a ferramenta para se comunicar com as marcas, seja para busca de informações, suporte técnico e até compra.
Usar o app, portanto, é uma oportunidade para interagir com os clientes de maneira mais próxima e obter respostas rápidas. E essa velocidade se dá em especial pela automatização do atendimento que está em ascensão após a liberação da API, em 2018.
Em 2021, uma atualização na plataforma trouxe um recurso para pagamentos: o WhatsApp Pay, que deve se consolidar em 2022.
E aí, ficou com vontade de aderir essas tendências? Lembre-se que o seu negócio pode chegar mais longe com estratégias bem traçadas.
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